….Expédition + Manutention..Shipping + Handling….

 

….Achat en ligne

Vous recevrez une confirmation par courriel une fois votre commande effectuée. Je vous contacterai personnellement par courriel si j’ai la moindre information à valider avec vous concernant votre commande. Vous recevrez ensuite une confirmation lorsque votre bijou aura été déposé à la poste.

Packaging et emballage cadeau

Votre bijou sera emballé dans un petit sachet d’organza ou dans une boîte à bijou en papier kraft, selon le format et les spécificités du modèle que vous avez choisi. Toute commande peut être emballée dans une boîte cadeau, accompagnée d’une note personnalisée si vous le désirez.

Délais postaux

Les pièces sont souvent fabriquées sur commande. Elles auront généralement quitté l’atelier dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant l’achat. Je ferai tout mon possible pour que vous receviez votre commande à l’intérieur du délai total de 10 à 12 jours ouvrables ou de 5 à 7 jours ouvrables, selon l’option que vous aurez choisie.

Poste régulière 10 à 12 jours ouvrables:
Canada: 5,25$
États-Unis: 6,25$
Worldwide: 11,50$

Poste accélérée 5 à 7 jours ouvrables:
Canada: 13,50$
États-Unis: 14,75$
Worldwide: 16,50$

Si vous êtes de Montréal et que vous aimeriez éviter les frais de poste, je vous invite à inscrire le code PICK UP à la fin de votre commande pour l’option ramassage à l’atelier. Je vous contacterai alors par courriel pour confirmer mes disponibilités.

Commande de dernière minute

N’hésitez pas à m’écrire si vous êtes contraint.e.s par un délai plus serré, il me fera plaisir de vous offrir un arrangement lorsque c’est possible!

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Online purchase

Once you have submitted your order, you will receive a confirmation email to let you know that your order has been received. I will personally contact you by email if I ever need any additional information about your order. You will then receive a confirmation email letting you know your package has been shipped.

Packaging and gift wrapping

Your jewelry will be wrapped in a small organza pouch or in a kraft jewelry box, depending on the size and specificities of the piece you have chosen. Any order can be gift-wrapped in a jewelry box, with a personalized note if desired.

Postal delays

The pieces are often crafted on order. Your jewelry will generally have left the studio in the next 5 to 7 business days following your purchase. I will do everything I can to respect the delays in accordance with the shipping option you opted for.

Regular Canada Post 10 to 12 business days:
Canada: 5,25$
États-Unis: 6,25$
Worldwide: 11,50$

Accelerated Canada Post 5 to 7 business days:
Canada: 13,50$
États-Unis: 14,75$
Worldwide: 16,50$

If you are from the Montreal area and you would like to save on shipping fees, I invite you to use the code PICK UP at checkout to come and get your order directly at the studio. I will then contact you by email to confirm availabilities.

Last minute orders

Don’t hesitate to contact me if your order is urgent, I will be pleased to make arrangements to accommodate you as much as possible!
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