….Réparations + Ajustements..Repairs + Adjustments….

 

….Réparations

Si un bris venait à survenir et que vous aimeriez faire réparer votre bijou, simplement me contacter par courriel avec une brève description de l’item à réparer et les détails du bris. Nous procéderons au cas par cas en fonction de la pièce et de l’ampleur de la réparation. Il me fait plaisir de vous réparer les bris mineurs sans frais. Pour des réparations telles que le remplacement de la chaîne ou la restauration de la pièce de bois, des frais peuvent s’appliquer.

Ajustements

Il me fait plaisir de vous offrir l’ajustement pour que votre bijou vous aille à la perfection. N’hésitez pas à me contacter si vous aimeriez raccourcir, allonger ou échanger la chaîne de votre pièce. Les produits peuvent être réparés ou ajustés en personne à l'atelier (sur rendez-vous) ou par envoi postal. Dans ce dernier cas, l'acheteur est responsable des frais postaux de retour et de renvoi.

Pour l’ajustement des cordons de cuir et de suède, prévoyez un délai de 2 à 3 jours suivant votre visite à l’atelier pour l’assemblage et la finition. ..Repairs

If a break or damage was to occur and you would like to have your jewelry repaired, contact me by email with a brief description of the item to repair and some details about the breakage. We will proceed on a case-by-case basis according to the product and the extent of repair required. I will be pleased to repair minor breakages without costs. For the replacement of the chain or the restoration of the wood piece, fees may apply.

Adjustments

I am pleased to offer custom ajustement for the perfect fit of your jewelry. Don’t hesitate to contact me if you would like to shorten, lengthen or exchange your jewelry chain. Repairs and adjustments can be made in person at the studio (by appointment) or by mail. In this case, the client is responsible for return and re-shipping costs.

For the adjustment of leather and suede cords, please allow a delay of 2 to 3 days following your visit to the studio for assembling and finishing.

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